Page 12 - Empowerment in der arbeitsplatznahen Begleitung

Nichtimpuls B
authentisch
Umsetzungsberatung
authentisch
Wie schaffen wir Sicherheit und Vertrauen?

Sicherheit schaffen wir durch die Strukturen und deren Verlässlichkeit. Termine
sind verbindlich, Abmachungen werden eingehalten, Aufgaben werden von allen
Teilnehmenden gleichermassen erfüllt. Im Unternehmen fordern wir Leistung,
übergeben – nicht nur in Projekten – Verantwortung, fördern wir die
Bindungsbereitschaft. Wenn ich jemandem etwas zutraue, dann fasse ich auch
Vertrauen. Es entsteht eine Bindung, eine Beziehung. Dazu muss auch die
Begleitung oder die Führung bereit sein, Sozialkompetenz zu leben. Und
authentisch zu Kommunizieren. Maslow stellt die authentische Kommunikation in
fünf Stufen dar:

1 Über irgendwas sprechen
2 Über andere Menschen sprechen –

ohne Bezug zu mir
3 Über andere Menschen sprechen – mit

Bezug zu mir (was andere Leute mir
antun)
4 Über meine eigenen, emotionalen
Erfahrungen sprechen – in der
Vergangenheit
5 Über mich und was mich emotional
berührt sprechen – im hier und jetzt

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